Entrevista com Henrike van Engelenburg

Henrike van Engelenburg compartilhou suas experiências com System One conosco. Henrike é CEO, produtora e empresária em 'van Engelenburg Theatre Productions'. Van Engelenburg representa mais de vinte artistas e tem seis membros em sua equipe.

Mantendo uma visão geral

Gerenciar um negócio requer boas habilidades de organização. É um fardo pesado para assegurar um bom fluxo de trabalho. Para Henrike, que é responsável pela empresa e também é responsável pelo marketing e vendas de vários shows de teatro, é muito importante ter uma visão geral dos negócios. "Todas as reservas, bem como a documentação e a organização interna precisam ser bem organizadas. Por isso, comecei a procurar uma solução de software para gerenciar nossas reservas e ajudar no nosso fluxo de trabalho diário. Isso me custou quase dois anos antes de alguém ter encontrado uma boa solução ", diz Henrike. Ela falou com várias empresas, mas nenhuma delas poderia lhe fornecer o software certo. "Era muito complexo, incompleto ou o preço era muito alto. Por sorte, entrei em contato com o System One. Finalmente, encontrei um bom produto de trabalho por um preço razoável. "

Fácil de usar

Van Engelenburg vem usando System One há quase dois anos. Henrike: "Assim que começamos a trabalhar, abrimos o System One. Todo mundo no escritório tem acesso ao programa e todos sabem como trabalhar com ele. O software é muito fácil de usar e para nós é um grande benefício que o programa esteja disponível online. Desta forma, podemos trabalhar em casa ou em qualquer outro local. Os bookers no escritório usam a ferramenta de gerenciamento de relações e a função da agenda na maioria das vezes, enquanto as pessoas na administração usam principalmente as ferramentas de faturamento e contratos. Nossos artistas têm suas próprias contas, que eles usam para verificar seus horários ou para inserir seus dias de folga. Algo que ainda não usamos corretamente é a ferramenta de notas e tarefas". De acordo com Henrike, eles deveriam usá-la com mais freqüência.

Nova funcionalidades

Na van Engelenburg eles estão muito satisfeitos com o serviço fornecido pelo System One. Durante a implementação do software, houve muitas consultas sobre suas funcionalidades. Henrike: "O System One realmente prestou atençã às nossas necessidades, algumas funções extras foram criadas não só para nós, mas para o benefício de todos os usuários. Após uma atualização, estamos sempre informados sobre as novas funções e suas finalidades. Hoje em dia não hesito em ligar e pedir funções específicas. Nem tudo pode ser realizado a curto prazo e nem tudo funciona dentro do tempo definido, mas no final eles sempre conseguem criá-las! "

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